Комп'ютерна допомога

Ми надаємо широкий спектр послуг із комп'ютерної допомоги для офісів та приватних клієнтів. Наші спеціалісти готові допомогти з:

Наші послуги:

  • Програмне забезпечення:
    • 🔷 Консультації щодо вибору комп'ютерної техніки.
    • 🔷 Встановлення обладнання в офісах, його підключення до електромережі та комп'ютерної мережі.
    • 🔷 Інсталяцію операційних систем, офісних програмних продуктів та будь-якого іншого програмного забезпечення (графічних і звукових редакторів, бухгалтерських програм, програм обліку та контролю доступу, відеоспостереження).
    • 🔷 Ремонт і модернізація комп'ютерної техніки.
    • 🔷 Встановлення, налаштування і підключення оргтехніки.
    • 🔷 Налаштування серверів для віддаленого доступу або розгортання бухгалтерських програм та інших сервісів.
    • 🔷 Встановлення, налаштування та обслуговування серверів Windows (AD, GP, DNS, DHCP, RDP), Vmware ESX, Hyper-V
    • 🔷 Підтримка робочих станцій, включаючи віддалені робочі місця (TeamViewer, Ammyy Admin, Radmin, RDP)
    • 🔷 Підтримка та налаштування серверів під 1С, BAS, BAF, Medoc.
    • 🔷 Підтримка та налаштування NAS як файлових серверів та серверів резервного копіювання на базі QNAP, Dell, Synology
    • 🔷 Підтримка, встановлення та налаштування офісного копіювально-розмножувального обладнання (сканер, принтер, МФУ, принт-серверів)
    • 🔷 Створення та підтримка серверів відеоспостереження на базі аналогових систем Patriot та інших, цифрових: IVMS, Trassir, Dahua, Hikvision.
    • 🔷 Створення та обслуговування серверів IP телефонії Asterisk, 3CX PhoneSystem, IP телефонів, windows клієнтів jitsi, 3cx та інших.
    • 🔷 IP домофонів.
    • 🔷 Налаштування IP-шлюзів FXO, FXS
    • 🔷 Створення та обслуговування серверів розумного будинку HomeAssistant, MiHome, GoogleHome та інших під ключ.
    • 🔷 Обслуговування сервера документообігу IBM Lotus Notes Domino
    • 🔷 Обслуговування системи контролю доступу та обліку робочого часу StopNet, Турнікети, електрозамки, шлагбауми, безконтактні зчитувачі та інше.
    • 🔷 Встановлення сигналізацій, аналогових та цифрових бездротових AJAX.
    • 🔷 Проведення ZOOM та інших відео конференцій.
    • 🔷 Створення приміщень для проведення відео конференцій: встановлення підсилювачів, проекторів, пультів мікшера, підключення дротових/бездротових мікрофонів.
    • 🔷 Встановлення комп'ютерних систем керування з кількома моніторами/проекторами з сенсорним керуванням та без.
    • 🔷 Установка стельових та настінних гучномовців.
  • Програмне забезпечення:
    • 🔷 Налаштування систем резервного копіювання (Acronis TrueImage, Qnap NAS).
    • 🔷 Створення та налаштування корпоративної електронної пошти.
    • 🔷 Адміністрація доступу до Інтернету.
    • 🔷 Всі офісні продукти Microsoft + написання скриптів (макросів).
    • 🔷 Обробка відео та фото. Adobe PhotoShop, Movavi та інше.

    Ми також пропонуємо:

    • 🔷 Постійне обслуговування всього комп'ютерного парку та офісної техніки з можливістю оперативної віддаленої підтримки або виїзду спеціалістів на місце.
    • 🔷 Налаштування ноутбуків, моноблоків, планшетів та будь-якої іншої комп'ютерної техніки.
    • 🔷 Створення, встановлення та налаштування робочих місць для касирів і продавців.

    Наші фахівці забезпечать професійне вирішення будь-яких технічних завдань, щоб ваша техніка працювала швидко, надійно та без збоїв.

    КОРОТКО:
    Вам достатньо просто зателефонувати нам і сказати:
    "Мені потрібно зробити два робочі місця для бухгалтерів з МФУ, провести до них мережу, а поруч немає розеток. На комп'ютерах потрібні Windows і стандартний пакет офісних програм".

    Цього нам достатньо. Далі ми все беремо на себе:

    • 🔷 Виїжджаємо на місце.
    • 🔷 Узгоджуємо з користувачами їхні побажання щодо розташування комп'ютерів, діагоналі екранів та інших деталей.
    • 🔷 Визначаємо, де краще розмістити розетки, мережу та інше.
    • 🔷 Розраховуємо вартість і після узгодження приступаємо до роботи.

    За потреби, щоб не переривати роботу офісу, ми можемо виконувати роботи у вихідні дні або після закінчення робочого часу офісу.

    Актуальні ціни на послуги ви можете знайти в розділі Ціни (оновлюються).